一、訂購閥門流程
1、客戶如對產品有特殊要求，須在訂貨合同中提供以下說明：①結構長度；②連接形式；③公稱直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸；④使用介質及溫度、壓力范圍；⑤試驗、檢驗標準及其他要求。
2、本公司可根據客戶特定要求配置各類驅動裝置。
3、如果由客戶提供確定的閥門類型和型號時，客戶應正確說明其型號的含義和要求，在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
4、期貨、訂貨的客戶請先來電函詳細告訴所需的閥門型號、規格、數量以及交貨時間、地點、開票資料，收貨地址。并先按合同總額的30%預付款或全額貨款及時匯入我公司賬戶，其余貨款待發貨前匯入，以便及時安排發貨。
二、訂購閥門須知
1、根據使用場所、用途，且了解有關法規、規格、標準、方針、許用認可后既可選用適合各種要求的閥門；
2、確認閥門的工作條件、適用介質、工作壓力、介質溫度；
3、確定與管道相匹配的公稱通徑：DN(mm)、NPT、NPS(")；
4、確定與管道相連接方式：法蘭式、內(外)螺紋式、焊接式、對夾式、卡箍式、卡套式等；
5、確定閥門操作的驅動方式：手動、蝸輪蝸桿傳動、氣動、電動、液動、電磁動、電液動等；
6、確認閥門的類型：閘閥、截止閥、節流閥、柱塞閥、球閥、蝶閥、隔膜閥、旋塞閥、止回閥、安全閥、疏水閥、減壓閥及其它特種閥；
7、確定閥門的使用形式：開關型、調節型、安全型等；
8、確定閥門殼體及內件的材料：碳鋼、合金鋼、不銹鋼、球墨鑄鐵、灰鑄鐵、銅合金、鋁合金、塑料等；
9、確定閥門的密封性能要求、密封等級或密封泄漏量；
10、確定閥門的防護涂層要求、包裝要求、運輸要求；
11、特殊需要的閥門還應確定：結構長度、閥門高度、外型尺寸、流阻、排放能力、流量特性、防護等級、防爆性能等參數；
12、確定閥門的安裝位置及姿勢。
三、閥門產品承諾與服務
專業制造、專業服務，致力于滿足用戶的期望，不斷提升服務質量，精益求精，“真誠的服務”是本公司永恒的主題。加強與用戶溝通，竭誠為廣大客戶提供優質產品，至善至美服務。
1.特此我公司做出如下承諾：產品嚴格按中國GB、機械部JB、化工標準HG、美標API、ANSI、英標BS、德標DIN、日本JIS、JPI等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求，寬度超過國家標準。
2、售前服務：產品介紹，技術交流，非標產品設計，疑難解答。
3、售中服務：①、守信合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯系。
②、對特殊或復雜的產品，我公司安排技術人員對用戶進行產品使用、故障排除、調試及維修進行培訓和指導。
4、售后服務
①、產品質保期為自出廠起12個月，實行“三包”服務，在不可維護情況下可執行（包修、包換、包退）。
②、產品在使用中我公司定期組織技術、質檢人員進行訪問，征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提高產品質量。
③、對用戶投訴質量問題，快速作出反應，售后服務人員在 24-36 小時（省外 48 小時）趕赴現場。
④、對售后服務，要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表，并作出鑒定意見，以便提高我們的服務質量。